導入事例
にしたんクリニック
新宿院 東京都新宿区／栗田恵里奈先生
美容点滴治療、ダイエット注射、韓方生薬ダイエットのほか、美容皮膚科やレーザー治療もメニューに加え、患者様のご希望・お悩みに応える、にしたんクリニック新宿院。経験と技術力を誇る形成外科専門医チームによる安全で安心な医療を提供しています。
ハイドラフェイシャル®は美容施術にハードルの高さを感じる患者様にも受け入れられやすく
新規獲得の間口の広さを実感しています。
美容点滴やレーザーなど他の施術との組み合わせもおすすめしやすく、
患者様おひとりの単価アップにもつながっています。
また患者様の満足度が高くなるにつれスタッフのモチベーションが高くなり、
スタッフの技量や知識も高まります。
にしたんクリニック新宿院
栗田恵里奈先生
地下鉄「新宿三丁目」駅B9出口すぐ、JR「新宿」駅東口からも徒歩3分という利便性の高いエリアにある、にしたんクリニック新宿院。まるでハイセンスなカフェやビストロのような、デザイン性の高い院内で、医師である栗田先生にお伺いしました。
はじめに、栗田先生のプロフィールについてお聞かせください。
私は杏林大学病院形成外科に入局し、その後、形成外科医として杏林大学医学部附属病院、埼玉医科大学総合医療センター、東京西徳洲会病院、東京警察病院で勤務し、現在は東京大学医学部付属病院形成外科臨床登録医、およびにしたんクリニック新宿院の院長として従事しております。
ハイドラフェイシャル®を導入するきっかけはどのようなものでしたか。
最初の出会いは、形成外科の美容フェイシャル学会でハイドラフェイシャル®さんのブースがあり、そちらで営業の方とお話させていただいたことです。
その後、当時勤務していた病院へデモのためにお越しいただき、ハイドラフェイシャル®に関して詳細にご説明いただき、その場で私も実際に体験させていただきました。
施術後の肌の感触がとても良く、これは患者様にもおすすめできるものだと実感しましたね。
その時の体験が忘れられず、今回こちらのクリニックを開業する際にぜひハイドラフェイシャル®を導入したいと思い、実現にいたりました。
ハイドラフェイシャル®を導入したことによって、どのようなメリットがありましたか。
ハイドラフェイシャル®は、初めて美容施術を受けられる方で、何から始めたら良いか迷っている方へのファーストステップとしておすすめしやすい施術だと思います。
当院では美容点滴も行っているのですが、そういった施術に対してハードルの高さを感じる患者様にも、ハイドラフェイシャル®は安心して受け入れられるようです。
施術後には取れた皮脂などの廃液を見ることもできますし、肌を触った感触も含めて、その場で効果を実感できることがメリットとしてはとても大きいと思います。
またハイドラフェイシャル®は他の施術との組み合わせも比較的自由に行えるという部分も魅力だと思います。
例えばレーザーの施術を行う前に、ハイドラフェイシャル®で角質の中のくすみなどをケアしてあげると、レーザーも効率良く行うことができますので、さらに効果を実感していただけると思います。
それから、これはクリニック側のメリットになるのですが、ハイドラフェイシャル®によって患者様の満足度が高くなるにつれて、スタッフのモチベーションも高くなっているようです。
積極的にハイドラフェイシャル®さんのセミナーに参加しているため、スタッフの技量や知識も高まるなど良い循環が生まれています。
当院はHFX認定施設です。
ハイドラフェイシャル®は、お肌にどのような悩みを持つ方におすすめできますか。
先ほども申し上げたように美容クリニックが初めての方にはおすすめできますし、毛穴の開きや皮脂の多い方、くすみや小じわでお悩みの方にも積極的に受けていただきたい施術ですね。
また最近ではマスク生活が定着してきて、これまでになかった肌トラブルでお悩みの方も増えているようです。
毛穴のつまりを解消してターンオーバーを整えていただくために、月に1回程度の定期的なお手入れのひとつとしてご紹介しています。
ハイドラフェイシャル®を施術された患者様で、特に印象に残っている方はいらっしゃいますか。
一見、美容にはあまり興味のなさそうな50代半ばの男性の患者様が、しっかりとハイドラフェイシャル®をリピートしていただけるようになったことです。
もともとは美容点滴が目的で通っていただいていた方なのですが、ある時ハイドラフェイシャル®をおすすめしたところ、お試しで受けていただけたんです。
すると施術後に皮脂や汚れがたまった廃液をご覧になって、とても驚かれていましたね。
自分の肌がこんなにツルツルになるなんて思わなかったと仰っていただき、それ以来定期的にリピートしていただいています。
正直なところ、当院では50代男性は本来ターゲットと考えていなかったのですが、ハイドラフェイシャル®のおかげで想定していなかった患者様や、美容にあまり関心のなさそうな層の患者様を獲得することにつながりました。
今後ハイドラフェイシャル®の導入を検討されているクリニック様へ、
メッセージなどがありましたらお願いいたします。
まず、ハイドラフェイシャル®はそれ自体に高い知名度があるため、クリニック側が宣伝活動をしなくても、ある程度は患者様が施術の受けられるクリニックを調べて、足を運んでくださるというメリットがあります。
そして美容クリニックがはじめての方にも安心して施術を受けていただきやすいですし、さらに他の施術との組み合わせもおすすめしやすいため、患者様おひとりの単価を上げることにもつながっています。
患者様の満足度とクリニック側のメリット、それぞれに良い効果があると思いますのでぜひともご検討いただきたいと思います。
院内紹介動画
